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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el envío?

Es importante que tomes en cuentas que los pedidos recibidos antes de las 2:00 pm, se envían el mismo día, si tu pedido entra después de las 2:00 pm se envía al día siguiente.

¿Cuánto cuesta el envío?

Tenemos una tarifa a partir de $169 a todo el país.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Pago con tarjeta de Crédito
  • Pago con tarjeta de Débito
  • Pago con Paypal
  • Pago vía Depósito Bancario (Oxxo 7 eleven)
  • Pago vía Transferencia Bancaria

¿Cómo se envía el paquete?

Los pedidos son enviados por paqueterías de confianza como DHL, Paquete Express y Estafeta, las cuales cumplen con los estándares de calidad que queremos ofrecer. Una vez enviado el producto enviamos un mensaje vía correo con el número de guía de la paquetería para que puedas rastrear tu pedido.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Lamentablemente en el traslado con la paquetería, aún y cuando los productos van muy bien protegidos y empacados como cartón, burbuja y emplaye pueden llegar a dañarse, si ese es el caso, te pedimos una muestra fotográfica del daño para poder enviarte un cupón con el monto dañado o en efectivo según prefiera.
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